Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 19. August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform „Förderschiene" und die darüber angebotenen digitalen Leistungen zwischen der Klard GmbH, Kurfürstendamm 193E, 10707 Berlin (nachfolgend „Anbieterin") und ihren Kunden.

(2) Kunden können Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) sein, insbesondere Eigentümer, Hausverwaltungen, Bestandshalter und Makler.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungen und Vertragsgegenstand

(1) Die Anbieterin stellt eine digitale Plattform bereit. Über diese können Kunden unter anderem einen kostenlosen Gebäudecheck durchführen, einen kostenpflichtigen Gebäudereport erwerben, Förderprogramme recherchieren und einen Energieausweis anfragen oder bestellen. Der konkrete Leistungsumfang, Preis und etwaige Voraussetzungen ergeben sich jeweils aus der Leistungsbeschreibung und dem Bestellvorgang.

(2) Der Gebäudecheck, der Gebäudereport und die Förderhinweise beruhen auf den Angaben des Kunden und auf öffentlich zugänglichen oder von Dritten bereitgestellten Informationen. Sie dienen der Orientierung und ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Energieberatung im Einzelfall, keine Förderzusage und keinen amtlichen Energieausweis.

(3) Ein rechtsgültiger Energieausweis wird – soweit bestellt und angeboten – durch einen hierfür qualifizierten Aussteller erstellt. Die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen sowie die Mitwirkungspflichten des Kunden bleiben unberührt.

(4) Die Entscheidung über Förderungen, deren Höhe, Voraussetzungen und Auszahlung liegt ausschließlich bei den jeweiligen Fördermittelgebern. Maßgeblich sind stets die bei Antragstellung geltenden Richtlinien, Fristen und Merkblätter.

§ 3 Nutzerkonto und zulässige Nutzung

(1) Für bestimmte Funktionen ist die Einrichtung eines Nutzerkontos erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(2) Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Die Anbieterin kann Konten bei Missbrauch, bei Sicherheitsrisiken oder bei Verstößen gegen diese AGB vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen. Soweit möglich, werden wir den Kunden vorab informieren.

(3) Der Kunde darf die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, keine fremden Zugangsdaten verwenden und keine technischen Schutzmaßnahmen umgehen. Inhalte und Daten dürfen nur in dem für die vertragliche Nutzung erforderlichen Umfang verwendet werden.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Plattform stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs (Betätigung der zahlungspflichtigen Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung der Anbieterin oder mit Bereitstellung der Leistung zustande.

(3) Der Kunde kann diese AGB vor Vertragsschluss speichern oder ausdrucken. Die wesentlichen Bestelldaten erhält der Kunde in der Bestellbestätigung. Im Nutzerkonto können je nach gebuchter Leistung weitere Bestell- und Leistungsinformationen bereitgestellt werden.

§ 5 Preise, Zahlung und Rückerstattungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Plattform angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Die Vergütung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellvorgang nichts anderes angegeben ist.

(3) Rückerstattungen richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des Einzelfalls. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere das Widerrufsrecht von Verbrauchern, bleiben unberührt.

§ 6 Bereitstellung digitaler Inhalte und Mitwirkung

(1) Der Gebäudereport wird nach Zahlungseingang und Abschluss der Verarbeitung digital in dem Nutzerkonto des Kunden bzw. über den bereitgestellten Abruflink zur Verfügung gestellt.

(2) Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Angaben und Unterlagen richtig, vollständig und rechtzeitig bereit. Verzögerungen oder Einschränkungen, die aus unvollständigen oder unzutreffenden Angaben entstehen, hat die Anbieterin nicht zu vertreten.

(3) Die Anbieterin ist berechtigt, die Plattform weiterzuentwickeln und den Funktionsumfang anzupassen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist und vertraglich zugesicherte Kernleistungen nicht beeinträchtigt werden.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gelten die folgenden Regelungen:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Klard GmbH, Kurfürstendamm 193E, 10707 Berlin, E-Mail: info@foerderschiene.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlicher digitaler Inhalte, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Die Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und die Bestätigung über das Erlöschen des Widerrufsrechts werden – soweit gesetzlich erforderlich – gesondert im Bestellvorgang eingeholt.

§ 8 Energieberater und Vermittlungsanfragen

(1) Energieberater können ein Profil zur Prüfung und Freischaltung einreichen. Ein Anspruch auf Freischaltung, Sichtbarkeit oder Vermittlung besteht nicht.

(2) Die Plattform vermittelt bei Bedarf Kontaktanfragen. Ein Vertrag über Beratungs-, Planungs- oder sonstige Leistungen kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Energieberater oder sonstigen Dienstleister zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

(3) Angaben zu etwaigen Vergütungen, kostenlosen Anfragen oder weiteren Konditionen für Energieberater ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Bestellvorgang oder einer gesonderten Vereinbarung.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Der Kunde erhält an dem erstellten Report ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Zwecke, bei Unternehmern einschließlich der Verwendung gegenüber eigenen Kunden, Eigentümern und Gremien (z. B. WEG-Versammlung).

(2) Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Veröffentlichung oder ein Weiterverkauf der Inhalte der Plattform ist ohne Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 10 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB).

(2) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Die Anbieterin haftet nicht für die Bewilligung, Höhe oder Auszahlung von Fördermitteln sowie für Änderungen von Förderprogrammen, Richtlinien oder Fristen durch die Fördermittelgeber.

§ 11 Verfügbarkeit

Die Anbieterin bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und Störungen außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates entzogen werden.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.

(3) Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.